Способы оплаты заказа.
- Оплата наличными курьеру, при условии, что заказываемый товар есть в наличии на складе в Москве. Доступен только для покупателей из Москвы и Московской области.
- Безналичная оплата, предусматривает 100% предоплату путем перевода денежных средств на расчетный счет. Для товаров отсутствующих на складе в Москве и поставляемых под заказ, возможна только полная предоплата.
При оплате заказа безналичным способом необходимо указать номер заказа, по которому производится предоплата.
Минимальная сумма заказа для оформления доставки – 2000руб.
Доставка по Москве и Московской области (в радиусе 100км).
Доставка заказа осуществляется в течение 1-3 рабочих дней после согласования с покупателем времени и места доставки, уточнения информации о наличии товара на складе и подтверждения заказа покупателем.
Стоимость доставки зависит от суммы заказа и местонахождения клиента.
В пределах МКАД:
- 400 руб. – сумма заказа до 5000 руб.
- бесплатно – заказы стоимостью от 5000 руб.
За пределами МКАД:
- 400 руб.+ 30 руб. за каждый км. пути – сумма заказа до 5000 руб.
- 30 руб. за каждый км. пути - заказы стоимостью от 5000 руб., в пределах Московской области
Доставка в регионы РФ.
Доставка в регионы осуществляется при 100% предоплате заказа, любой транспортной компанией, имеющей представительство в Москве и обслуживающей Ваше направление. Стоимость доставки до терминала транспортной компании в городе Москве:
- 400 руб. – при сумме заказа до 5000 руб.
- бесплатно – при сумме заказа от 5000 руб.
Полная стоимость доставки определяется тарифами транспортных компаний и оплачивается отдельно.
Более подробную информацию о стоимости и условиях доставки Вы можете получить у наших менеджеров.
Возврат и обмен товара надлежащего качества.
Если товар надлежащего качества не подошел вам по цвету, размеру, стилю и т.д., то вы имеет право отказаться от товара в течение семи дней после его получения, при условии, что:
- имеется подтверждение покупки товара в нашем интернет-магазине;
- товар не подключался и не имеет следов монтажа;
- сохранен его исходный товарный вид, упаковка и комплектация;
Для рассмотрения обращения покупателю необходимо отправить на электронную почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. заполненное в свободной форме и подписанное заявление на возврат товара.
В течение трех рабочих дней мы обязуемся заменить товар на иной, отвечающий требованиям покупателя или вернуть денежные средства за минусом расходов на доставку в течение десяти дней.
Возврат и обмен товара ненадлежащего качества.
Отправляя заказы клиенту курьером или транспортной компанией, мы обязательно проверяем товары на отсутствие дефектов. Покупателю, в свою очередь, необходимо осмотреть товар в момент приема-передачи. В случае обнаружения явных повреждений (сколы, трещины, царапины) покупатель должен вернуть товар курьеру для замены на товар надлежащего качества.
Срок замены товара ненадлежащего качества производится в течение трех рабочих дней при условии, что товар имеется в необходимом количестве на складе. В случае отсутствия товара на складе, по договоренности с клиентом производится замена на аналогичный товар или возврат денежных средств.
В случае обнаружения скрытых дефектов во внутренней конструкции товара, выявление которых невозможно без подключения или установки осветительного прибора, покупатель имеет право заменить неисправный товар на товар надлежащего качества в течение гарантийного срока.
Для рассмотрения обращения покупателю необходимо отправить на электронную почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. заполненное в свободной форме и подписанное заявление на возврат товара.